——宋教授的开挂人生
谈到近年来大热的词 ，人工智能 (AI) 当然位列其中。随着chatGPT带起的热度，人们对 “强人工智能”的话题津津乐道。而在这种泛娱乐化的讨论之下，真正的人工智能领域其实正以一种蓬勃的态势， 紧密结合各行各业，积极地应用于各种实际场景中，悄无声息地改变着我们的生活。如今，人工智能已不再是遥不可及的技术 ，而我们正身处其中。
在人工智能领域 ，宋正博士 (Andysong)是一位不折不扣的专家。他拥有澳大利亚皇家墨尔本理工大学(RMIT) 人工智能博士学位，是该校的副教授、博士生导师 ，主导了一系列科研开发项目 ， 曾获得超过 200万澳元的项目研究经费
宋正因为童年喜欢看科幻小说而 “误入”计算机科学领域。 目前 ，担任RMIT人工智能研究中心主任一职 (AIcentredirector)，主导了一系列科研开发项目。大学院墙之外 ，宋教授积极主导和参与产学合作。他担任澳大利亚人工智能委员会秘书长一职，是中国72变智能物联网平台首席科学家，上海市人工智能技术协会专家委员会副秘书长 ，还积极参与各种AI大会的筹办与组织，比如环太平洋人工智能国际会议 (PRICAI) 、IEEE进化计算大 会(IEEEcongressonEvolutionarycomputation)以及在上海召开的世界人工智能大会 (WAIC)等。宋正教授与行业广泛合作，积极融合计算智能、移动互联和集群感知先进技术，为交通运输、物流和仓储行业管理优化提供服务。
目前，人工智能是一个人才格外紧缺的领域，在学术上要做出开创性的研究十分不易。而在市场或各界描摹的 “大饼”的诱惑下 ，在实际领域中跨行业而来却未能真正掌握前沿技术的人比比皆是。因此，像宋正教授这样的尖端人才投身于实业 ，更显意义重大。
正如宋正所言：”要致力于把研究成果带到实际领域中，再从实际应用中看到问题，用来自真实场景的问题做研究 ，带来更深远的社会意义。”
72变智能物联网平台
作为宋正参与的重头项目 ，72变智能物联网平台不是面向终端消费者，而是面向酒店行业，所以普通消费者未必有所耳闻。在酒店行业 ，尤其是连锁酒店行业 ，72变是行业领军者趋之若鹜的平台，它提供的是一整套智能酒店解决从客户体验的角度来看，智能酒店展现更为个性化、智能化、千人千面的酒店服务。通过房间配备的智能电视或智能音响，简单地发出指令，就可以操控房内的电视、灯具等家电，完成温度、灯光、窗帘模式随意切换；通过信息服务系统，完成点单等各种服务需求，还可以实时查看自己的账单，获取或向商家反馈各种信息等。
作为很可能成为影响酒店业的下一个重要差异化因素， “AI+”的模式吸引了首旅如家酒店集团的目光，率先开始了与72变的合作， 自智能系统上线以来推出的 “万人试睡”等活动都引起了热烈的反响与讨论，热度不断攀升。
从酒店管理者的角度来看 ，首先，智能系统大大提高了管理效率，整个智能系统连接着大大小小所有的酒店房间，让管理者可以轻松掌握所有的情况实现集团化管理。其次，智能系统能实现节能优化。比如，整个智能系统与空调系统连在一起，这就可以实现对每一个区域的智能检测与数据采集，从而降低整个大楼的能耗。比如有一个区域，总是每到8点就有人来开会，那么它会在7点半之前提前把空调打开预热，完全不需要人为操作，这些都可以通过机器学习、预测来实现。像如家这样拥有近五千家酒店、现有房间数量排名世界第八的大型集团，实时掌握所有房间的数据和信息，其意义、影响之大不言而喻。
宋正没有贸然跟风比较前卫的 “无人酒店”，他与 72变团队着眼的智慧型酒店走得相对稳妥，并非以颠覆整个行业为目标，而是在现有的酒店基础框架下为其赋能。这主要是基于对大众情感接受度的考量。人工智能和传统人力在场景应用中的合理结合，保留适当的 “人情味”，是更适合目前社会接受度 ，且更易大面积推广的商业模式。人工智能领域对受众 “培训”仍需要时间，而实际应用也需要随着技术的进步，循序渐进地促成未来社会模式的变革。
当前，在酒店行业市场规模位列世界第二、中国第一的锦江集团也与72变签约，这意味着， 72变的智慧酒店服务每年将改变数以百万计人的出行住宿体验
而72变的智能系统的应用场景绝不局限于酒店。通过与新世纪集团 (NewcenturyGroup)的合作， 72变系统即将进驻墨尔本的办公写字楼和现代公寓。这一趋势也吸引了澳大利亚本地的老年公寓开发商。放眼澳大利亚，智能化建筑的应用其实可以延伸到更广的领域。在注重医疗与养老设施构建的澳大利亚 ，通过智能系统实现全天候看护 ，随时监控患者身体各项机能与数据，让对电子设备陌生的老人也能简单地通过控制遥控器、施展语音口令等方式获得及时、贴心的服务 ，获取最新的健康建议等，对医疗、养老设施的完善都是充满吸引力的补充模块。
交通引流和停车系统的智能化改造
能者多劳。宋教授还受到莫宁顿半岛 (Morningtonpeninsula)市政府之邀，参与了当地交通引流和停车系统的智能化改造项目。莫宁顿半岛因为离墨尔本较近，风光优美，海岸线绵长 ，因此被称为 “墨尔本后花园”。每逢周末，墨尔本的工作族们就蜂拥而来，造成严重的交通堵塞和停车问题，市政厅为此头疼不已。宋教授及其团队研发出了智能管控系统，不仅能导流交通，还能监控停车违章。经过一年的测试，系统目前运作良好，预计很快就会在维州其他地区推广。
宋正还常年往返于澳大利亚与中国。他是上海市人工智能技术协会专家委员会的副秘书长。该协会以企业成员为主，组织长三角地区的业界活动，为长三角人工智能发展政策和规划提供战略指导。
对世界各国人工智能发展水平如数家珍的宋正，对澳大利亚的人工智能非常有信心。诚然，中美两国因为人口和经济体量的原因，对人工智能的投入比澳大利亚这样的人口小国要大得多，但是澳大利亚的人工智能科研方面水平名列世界前茅，而且成果转化率也很高。
宋正除了忙于自己的科研、产学合作 ，还指导着好几个博士研究生。他的团队在研究方向上非常注重实际应用场景，包括建筑能耗优化、物流效率优化、交通系统优化、医院床位安排优化等。
冷静看待AI，不必杞人忧天
人工智能已经出现在很多工作和生活场景中。对AI的想象和讨论，从来没有像现在这样五花八门，其中有特别激进的，也有特别悲观的。宋正作为一线业内人士给出的建议是，冷静看待AI，其肯定是未来趋势，既不要期待过高也不必杞人忧天。
为什么这么说呢？第一，对AI讨论最热烈的就是它会取代很多的工作，造成大面积失业。其实AI在可预见的未来只会取代重复性强、模式强的工作 ，AI是压缩这些工作的就业空间，而不是替代整个行业。说得具体一些就是，不同的AI系统替代不同的工作内容 ，比如自动生成文件的AI系统、 自动检索的AI系统、 自动寻找法律条款的AI系统。这些系统能帮助律师做好相关的工作，提高效率 ，而不会取代律师这个行业。
第二，AI会为人类带来大量财富，造就新的机会，这个也是事实，但那时又会出现新的财富分配问题。眼下很多国际会议在研讨如何使用和推动AI造福人类
宋正认为，就AI而言有讨论不完的话题，但一定是问题和解决方案并行。
他衷心地希望 “AI+”能成为被广泛接受的常态。 “AI+”就是人工智能与各行业深度结合。各行各业的专家通过学习人工智能的应用，将行业的问题转化成AI能读懂的问题，与AI共同解决行业问题，实现行业升级，这才是人工智能的正确打开方式。
